商品について

Q素材について教えてください。
Aスターリングシルバー:銀を92.5%使用した銀合金です。純銀よりも強度に優れています。 K18ゴールドプレーティング:本物の18金を使用したメッキです。ジュエリー用の高品質のメッキを施しています。 ロジウムプレーティング:ホワイトゴールドなどによく使われる、プラチナ族のロジウムをメッキしいています。何もしない銀よりも変色しにくくなっています。 淡水パール:淡水(湖や川)でとれる真珠です。
Qアレルギー対応はしていますか。
Aピアスのフック部分などアレルギーが出やすいパーツはチタンフックに変更は可能です。商品によっては変更できないものもありますし、フック部分の見た目が変わってしまうことがあります。

配送について

Q注文から発送までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~5営業日以内に発送いたしております。 ご注文確定時期については、クレジットカード、キャリア決済は注文時、銀行振り込み、コンビニ決済・Pay-easyはお支払い時に確定となります。
Q送料はいくらですか。
A地域によって金額が異なります。 北海道 700円 東北 550円 関東、信州、北陸、中部 500円 関西 550円 中国、四国 650 九州、沖縄 700円  また、3万円以上お買い上げの場合送料は無料になります。

返品・交換・アフターケアについて

Q商品を返品、交換したい。
A商品の欠陥と認められる場合は、返品や交換等の対応をいたします。 まずはメールか電話にてご連絡をお願いいたします。
Q修理や再メッキをお願いしたい。
Aパールが外れてしまった、新品仕上げ・再メッキをしてほしい、サイズ直しをしたいなど、出来る限りの対応をいたします。 ご依頼の内容により工賃等変わってきますので、まずはメールか電話でお問い合わせください。

PickUp Item

Concept

数式や自然界の法則等をベースにかたちづくられたジュエリー。

現象や構造の美しさに視点をおいた理系デザイン、ジュエリーを知性と感性を刺激する美の記号として表現しました。

都内のアトリエで一つ一つ丁寧に作り上げています。